Triaphon in Arztpraxen

Sie möchten unseren telefonischen Dolmetschdienst in Ihrer Praxis nutzen?

Nach einer einmaligen und kostenfreien Online-Registrierung steht Triaphon Praxen sämtlicher Fachrichtungen jederzeit spontan zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass Triaphon besonders für kurze Gespräche und Abfragen im Rahmen einer medizinischen Behandlung sowie für Notfälle ausgelegt ist. Für sehr ausführliche, vorab gut planbare und/oder komplexe Gespräche sowie Psychotherapie ist unser Dienst nicht geeignet.

Konditionen:

Kostenfreie Online-Registrierung
Keine monatlichen Festkosten
Keine Umsatzsteuer
Abrechnung nach Minuten

Informationen zur Online-Registrierung

Einfache Registrierung über unser Anmeldeformular
Passwortvergabe nach Erhalt der Aktivierungsmail
Nach abgeschlossener Registrierung steht Ihnen Triaphon 24/7 zur Verfügung

Zum Anmeldeformular

Die Telefonnummer der Triaphon-Hotline erhalten Sie nach erfolgreicher Registrierung in Ihrem Kunden-Account. Im Kunden-Account haben Sie außerdem die Möglichkeit, unser Schulungsvideo und Infomaterial einzusehen und weitere Telefonnummern für die Nutzung unseres Dienstes freizuschalten. Darüber hinaus steht Ihnen eine Übersicht Ihrer Triaphon-Anrufe als Monats- und Jahresstatistik zur Verfügung.

Wichtig: Vor der ersten Triaphon-Nutzung möchten wir Sie und Ihr Team bitten, sich mit unserem kurzen Schulungsvideo und dem Nutzerleitfaden vertraut zu machen. Sie finden beides in Ihrem Kunden-Account.

Detaillierte Informationen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier:
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kunden

Sie haben noch Fragen?

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns:
030-8632274-0 oder anfrage@triaphon.org

Triaphon in Arztpraxis

Nutzen Sie Triaphon

in Ihrer Arztpraxis

Die Triaphon-Nummer anrufen

Sie rufen unsere Nummer an und wählen per Tastendruck die gewünschte Sprache.

Sprachmittler*in wird ermittelt

Sie werden umgehend mit einer/einem verfügbaren Sprachmittler*in verbunden.

Gespräch mit Sprachmittler*in

Ein/e Sprachmittler*in wird zugeschaltet. Das Gespräch wird konsekutiv gedolmetscht.

Evaluation

Am Ende des Gesprächs können Sie es bewerten. Anhand dieser Evaluation optimieren wir kontinuierlich unseren Service.

Zitat 2 Franziska Wolf

Franziska Wolf (MFA), Kinderarztpraxis Löbbert

„Ich arbeite hier am Empfang. Ich nutze es wahrscheinlich mit am Häufigsten und bin sehr zufrieden. Es erleichtert mir hier tatsächlich die Arbeit, da wir wirklich sehr viele Eltern haben, wo eine Sprachbarriere herrscht. Auch unsere leitende MFA und unsere weitere MFA arbeiten gern mit Triaphon.“

Zitat 3 Claudia Schindler

Claudia Schindler, Ärztin im Kinder-Palliativteam

„Mit Triaphon gelingt es uns, Zugang zu den Kindern und zu deren Eltern zu bekommen, was uns eine medizinische und vor allem menschlich würdevolle Begleitung erst ermöglicht.
Triaphon schenkt uns Sprache in Momenten, in denen eine sprachliche Verständigung existentiell ist.“

Zitat 4 Thorsten Eikmeier

Thorsten Eikmeier (Leitung), Krankenstube für Obdachlose

„Manchmal muss es bei uns schnell gehen. Dank Triaphon müssen die Pflegenden nicht mehr lange nach Dolmetschenden oder unbefriedigenden Übersetzungshilfen suchen, sondern können Sprachbarrieren mit einem simplen Griff zum Telefonhörer überwinden.“

Zitat 5 Dr. Anja Ingwers

Dr. Anja Ingwers, Familienpraxis Moabit

„Es ist einfach und unkompliziert und die Patienten sind begeistert. Die Übersetzer sind fast immer sofort am Telefon und übersetzen sehr kompetent. Viele Missverständnisse konnten bereits vermieden werden. Ich kann allen Kolleginnen dieses Angebot empfehlen.“